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数码相机质量出问题,维权迷惑最终认倒霉

BEAREYES.COM 北京 [ 原创 ] 作者:盛邦律师事务所供稿 日期:2008年03月11日

2007年7月,张先生在中关村一公司以2500元购买一台某品牌数码相机。结果在7日内出现了经常死机、自动断电等故障。后找到经销商退货,经销商让找生产相机的公司,但该公司的回复是让找经销商,俩者互相推委,这让张先生很是头疼。小熊在线www.beareyes.com.cn

张先生先后向工商部门、消费者协会等机构进行了投诉,但是因为购买时因贪图小利,未让经销商开具发票,结果因为证据不足,经销商最后不承认张先生手中的机器是其所销售的机器,所以最终其损失未能挽回,维权失败,只好自认倒霉。小熊在线www.beareyes.com.cn

律师解析:消费者在进行消费的过程中,要求经营者或服务提供者出具收费凭证是其法定权利,消费者应充分行使自己的权利,从而有效的维护自己的合法权益不受侵害。小熊在线www.beareyes.com.cn

BEAREYES.COM 北京 日期:2008年03月11日

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