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2008年1月9日,BenQ明基在北京举行发布会,会上发布了2008年多款键鼠新品,本站已经做了相关报导,会后,我们对明基中国输入产品经理 陈奕以及产品经理等人进行了一次专访,以具体了解明基在2008年的市场策略以及产品发展方向等事宜。专访内容大致如下。小熊在线www.beareyes.com.cn 明基2008年新品可以说比较精彩,那么,明基以后的产品会向着一个什么样的路线发展呢? 外设专家BenQ的键鼠产品一直以健康触感、个性时尚而著称。继应用逆向工程、融合人体工学与造型美学的名片鼠S700,乖乖熊E200、威力熊P800、无限彩狐P600等精品之后,日前BenQ再接再厉,以全新激光技术及千人手模设计,一口气推出五款兼具品质与品味的激光鼠新品,涵盖高端到低端,无论性能或外观均领先业界,与BenQ其他热销鼠标一起,为笔记本用户提供移动使用的完美解决方案。BenQ五款激光鼠新品包括幻影熊P200、激光鼠L350、纳米激光伸缩鼠L450、多媒体激光鼠L500、无线激光鼠P900,均体积小巧、便于携带、时尚个性,更因应用先进的激光技术、逆向工程和千人手模设计而带来舒适健康的触感体验。小熊在线www.beareyes.com.cn 我们看到,今天明基推出的一些产品大多以低端产品为主,是不是说明基不想与高端的竞争对手在高端产品上正面冲突呢? 首先要纠正一下,多少钱的产品叫做高端产品?本次我们并不只是带来了某几款产品,而是一个完整的产品线。我们要用拥有BenQ产品精髓的产品线来为我们的品牌做一个明确的定义,我们现在定位时尚,主推无线产品。就像一个人,穿西服就不能再穿运动鞋一样,你带着一款时尚的笔记本产品,就会来选择我们BenQ与之最为匹配的产品。我们是以一个整体来向消费者推荐我们的整条产品线的产品的。而高端方面,在2008年Q4之前,我们会推出全概念的游戏鼠标。目前,我不能过多的透露,暂时称之为“圆月弯刀”吧。小熊在线www.beareyes.com.cn 可否介绍一下明基的千人手模活动? 何谓千人手模设计?为追求一流的健康触感,BenQ设计师花费大量时间进行使用者的情景研究(包括色彩、造型、比例、认知心理等方面)并结合自身专业能力(包括人体工学、材质运用、接口设计、细节处理等方面)与美感的提升,致力于在情绪、触觉、视觉等方面带给用户全方位的舒逸体验。为此,BenQ设计师大量收集东方人手型,建立资料库进行系统分析,包括人口结构、手掌手指尺寸、掌心厚度、比例大小,并通过使用者心理学实验及物理性碰触区域测量,记录使用者心理感受及触觉手感舒适度。以专属于东方人的千人手模资料库以及分析结果为基础,设计师再创意地导入逆向工程技术,通过模型的反复修正,最终形成了最适合东方人的鼠标产品。小熊在线www.beareyes.com.cn 通过千人手模设计和逆向工程技术,BenQ激光鼠无论是手掌的支撑性及舒适度,滑轮的手感,鼠标抓握度、滚轮位置、松紧度,按钮设计的实用性等等,都给予使用者以贴心、健康和舒适的体验,充分彰显BenQ“舒适在手,体贴在心”的理念主张。小熊在线www.beareyes.com.cn 明基在终端店面会进行什么样的改进呢? 新的明基梦工坊将采用时装店一样的设计,将鼠标按照大小尺码分别置到S M L F等柜台,让用户像选衣服一样通过不同的尺码来快速的找到自己喜欢的鼠标,让购买产品像买衣服一样的拥有一个好心情。换个心情是BenQ新的梦工坊带在2008年带给用户们的最时尚改变。小熊在线www.beareyes.com.cn 我有一个朋友,他的2.4G明基鼠标接收器丢失了,明基的售后服务有办法处理吗? 很多老式的产品是通过烧录code码来实现鼠标与接收器的匹配,这种产品接收器丢失后,不能用其它的接收器来代替,而明基的产品不存在这个问题,你可以很方便的通过客服来购买到新的鼠标接收器,以匹配您的鼠标。小熊在线www.beareyes.com.cn 明基有着很多经典的产品,如海湾海贝等,你们有兴趣推出这些产品的2.4G无线版本吗? 答:本次发布的产品中,就有海湾的2.4G版本,它叫做X880无线海湾,它采用超薄一体式海湾弧度设计,充满时尚美感,专利X架构™键帽悬吊技术,减少摩擦,降低扰人噪音,与此同时,套装中提供有“逆向工程”健康手感设计的无线光学鼠标。小熊在线www.beareyes.com.cn 明基限量版的宝石名片鼠,它的表面是如何处理的?会不会引起使用者的不适? 这种设计一般采用两种模式,一种是用人工一个一个的去镶嵌,不过这种明显不能符合量前的需求,所以我们采用的还是贴纸的方法,将水钻贴纸贴于鼠标表面,成本以及售价并不会提高太多。小熊在线www.beareyes.com.cn 针对亚洲人的手型,明基鼠标产品有着什么样的技术,或者说设计? 说到这个,可能大家还不知道亚洲人和欧洲人使用鼠标最大的区别。亚洲人一般是食指和中指分别来按鼠标的左右键。而欧美人则不是,他们是用食指和无名指分别来按鼠标的左右键,而中指则用来控制鼠标滚轮。这样的使用差别就造成了鼠标各部分位置的偏差而带来使用不舒适的感觉。在这点上,明基相对于微软罗技等欧美高端品牌,针对中国人还是会有着更好的优化的。小熊在线www.beareyes.com.cn 最后问一下,明基对于未来产品发展方向是如何看待的? 也许若干年后,随着HTPC以及更多屏幕触控技术的推出,鼠标产品可能会被更便于操作的其它设备等代替,不过这已经是很多年后的事了,我们不去谈它。在目前的创新方面,我们不仅会推出“圆月弯刀”这种概念形状的游戏鼠标,也会推出像遥控器一样大的,方便使用的HTPC键盘,因为HTPC本身定位于电器,就不适合商务性很浓的鼠标产品。你想想,在享受家用电器的同时,还去用鼠标去操作,会很别扭。不过明基仍然会去研究更多应用的鼠标产品。比如我们也会拿出新的,可以在空中使用的鼠标产品,但与我们的竞争对手不同,我们的产品不会做为一个单独的个体出现,而是像任天堂的Wii一样,在推出鼠标的同时,与相关游戏厂商配合,推出将电脑像Wii一样玩的套件,有了游戏的配合,空中鼠标才会有其实际的意义。而产品原理,我们不会借鉴其它厂商的技术,而采用我们自主研发的特性。过多的信息,我们还是卖个关子,等待产品的到来吧。小熊在线www.beareyes.com.cn 陈奕(Eva Chen)个人简历: 现职:明基电通中国营销总部 外设产品事业部输入产品经理
1998年,陈奕加入明基电通中国营销总部,担任影像存储产品市场推广工作,而后转任外设产品市场推广经理,负责公司多个产品线的市场规划与推广企划工作,为早期明基在中国大陆地区的产品形象推广和行销作出了贡献。2002年加入网通事业部担任销售经理,后在2004年开始转任网通事业部产品推广经理。2006年底开始负责输入外设产品的产品经理,带领明基键鼠王者归来,打造出具有健康触感、时尚个性的风尚键鼠产品,让人体工学与造型美学高度融合,致力于让明基成为最体贴的输入产品专家。 |