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在针式打印机家族中，平推式打印机被誉为“针打奇葩”，在整个针式打印机市场逐步萎缩的情况下，惟平推式打印机一枝独秀。在国家信息化工程尤其是金融信息化工程的带动下，这种专业打印机的销量在几年内一直保持快速增长。预计在未来的几年内由于设备的更新需求以及新的国家信息化工程的出台，平推式打印机将会出现一个新的增长期。如何在这个增长期内分得较大的那块蛋糕，显然品牌将起到至关重要的作用。 而今，在国内的平推打印机市场，随着国外品牌的淡出，国内厂商的运作渐渐成熟，品牌集中度越来越高。在这样的市场环境中，如何才能打造行业品牌？南京富士通作为一个拥有国际领先技术、丰富的制造管理经验、较强国内市场运作能力，并将之整合的大型企业，在行业内的品牌认知度似乎已经达到了令人满意的程度，如何提升品牌的美誉度一机忠诚度，是目前南京富士通的品牌推广中的重要课题。 著名的营销专家Philip Kotler认为：“品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合，用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务相区别。”南京富士通营业统括部部长陈勇先生有着多年的市场推广经验，对平推打印市场相当了解，“我们在品牌推广过程中，会更多的去关注客户对我们产品的印象，对产品功用的需求，我们希望可以在客户心目中树立一种专业、易用，且值得信赖的形象。为此，我们在今年提出了‘3A’的概念，用通用易用的产品去适应中国各种复杂的应用环境，用最佳品质的产品去赢得客户的赞赏和信懒。” 品牌代表了同种产品之间的差异性或特征，然而这种差异性或特征并不纯粹是客观的，而是在消费者对产品的认知关系中形成的。品牌是消费者对产品的知觉，源于消费者反映的差异，如果没有差异的发生，那么具有品牌名称的产品本质上仍然是一般的类别意义上的产品，而反映中的差别是消费者对品牌理解的结果。虽然企业通过营销计划和其他行为可以为品牌提供了激励、培养，但是最终品牌是留存在消费者头脑的一个可感知的存在，根植于现实之中，映射着消费者的购买行为。“优质的产品，和良好的服务是我们面对客户时所拥有的最大优势。” 所谓“3A”，就是“Any Time”+“Any Where”+“Any environment”，意为适用于所有环境。南京富士通在针式打印机市场耕耘了八年，通过近几年的市场经营，他们发现，目前市场上的产品同质化现象非常严重，各个厂商在同一个别上的产品功能基本相同，价位也没有较大的距离。中国有着千万家中小企业，有着各自不同的复杂的应用环境，金融、医疗、电信、公安、邮政、交通、保险、税务、民政、教育等各大行业有着复杂的应用需求，即使同一行业在不同地区不同层面面对打机设备时，也会产生千差万别的打印要求。在这种背景下，客户对产品的关注，从产品的性能方面更多的转移到产品品质方面上。南京富士通敏锐的捕捉到了这点，率先在行业内提出了要制造出适用于各种环境的，既符合“3A”标准的针式打印机，以满足客户的需求。他们自信以自己的制造能力，完全能够达到这一标准。也许是有着浓厚的日式企业文化，南京富士通公司对产品质量的控制，对产品品质的要求达到了“精益求精”的地步，他们相信“产品质量就是生命”这一原则。 “在业内，我们有着更为专业的制造技术及生产管理经验。”南京富士通的确拥有这种自傲的资本，他们拥有十几年的打印技术研究的经验和领先的打印科技，从机芯引擎、控制器到相关消耗品，南京富士通都拥有自主技术，所以从产品的角度来看南京富士通居领先的地位，这是南京富士通的产品优势。在生产管理上，南京富士通在与日本富士通合作期间，不仅引进技术和生产设备，同时还引进全套生产管理体系及相关人员。依靠日本富士通深厚的制造和管理经验，南京富士通建立了一个连日本专家都赞不绝口的生产基地。南京富士通精细的规划出每一道流程的操作，并严格的执行。每一个产品在生产组装过程中都要经历外观色差检验、打印头成品最终检查、打印头行程测试、精密齿轮测试、部件进仓监测等20多道检查测试工序，每一道检查测试工序都要对前一道检查测试工序负责。更让人吃惊的是，几乎每一道测试工序都会通过仪器产生测试纪录并备案，这些记录将一直保存并根据产品售出后的维护维修情况进行同步更新。经过如此工序生产出来的产品，自然都是“3A”产品，南京富士通用实际行动对“精益求精”做出了最佳的诠释。
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