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2001年,中国IT的萎靡着实让众多厂商从“IT不败”的神话中惊醒。受全球经济不景气的影响,中国IT市场感受到了冬天的寒冷,而作为最大的外设产品之一的扫描仪市场更是“雪上加霜”,受到前所未有的打击。据有关资料表明,2001年国内扫描仪销售额仅为7.4亿元人民币,同比负增长5.1%,成为国内IT产业中第一个出现负增长的产业。然而就是在市场普遍低迷的大环境中,一个刚刚进入行业1年多的“后来者”――方正扫描仪,却抓住了市场的契机,逆市飞扬,成为国内扫描仪市场中的一匹黑马。据IT业界最具权威的资讯机构CCID发布的《2001-2002年中国扫描仪市场年度报告》,方正扫描仪在2001年以17%的市场占有率雄居扫描仪市场的第三名。方正扫描仪的成绩,在业内引起不小的震动,这震动不仅来自于全年20万台的销量打破了扫描仪长期以来的市场格局,更重要的是方正扫描仪何以在复杂的市场中获得成功,它成功的“本钱”何在? 策略、产品、服务一个都不能少 方正扫描仪清楚地知道:进入一个新的行业,最重要的是要做到知已知彼,这样才能百战百胜。因此在进入这个行业之前,就已经做了很详细的市场调查,并根据自身情况制定了切实可行的市场策略。凭借着长期从事高端扫描仪的优势,方正扫描仪将市场策略定为:从高端向低端延伸,强势切入中低端扫描仪市场,以高品质的中端产品拉动市场。方正扫描仪认为:高端产品技术含量高,市场份额稳定,利润高;中低端产品性价比高,技术含量低,虽然产品利润薄,但是刚进入的厂商,可以通过此产品的普及达到提高市场占有率的目的。因此,正是正确的市场策略实施,使其能够迅速崛起成为市场中的知名品牌。 好的策略能够带动一个企业的发展,但这绝对不是全部。面对扫描仪市场的激烈竞争,要想脱颖而出就必须与众不同。2001年,整个扫描仪市场的同质化现象比较严重,品牌与品牌之间雷同的现象层出不穷,方正扫描仪对此进行了详细的分析,在解决同质化方面跨出了自己的步伐。首先,在产品外形上,从2001年开始方正扫描仪连续推出了一系列小巧、轻薄的扫描仪,颜色上以海水蓝、墨绿、藕荷色代替了原来的米白色,一改过去扫描仪简单、笨重、单一的外形,成为当前国内扫描仪市场中一个极具个性化与时尚的品牌;其次,随着市场竞争的日益激烈,市场开始从成长期逐步走向成熟期,从用户的应用需求与心理倾向,充分考虑用户的需求,将用户的需求与自己产品的特点有机地结合起来,在提供用户产品的用时,为用户提供一系列的应用解决方案就显得尤为重要。方正扫描仪虽然进入扫描仪市场时间不长,但是在这一方面却走到了大部分扫描仪厂商的前头,在对整个扫描仪产业进行了全面剖析的基础上,率先提出了“SCAN IT”扫描新概念,突破以往简单的价格与技术竞争,从“应用”出发为不同的用户提供个性的信息应用解决方案,倡导一种时尚的扫描生活,并以功能强大的驱动软件和方正软件包(例如方正OCR世纪版、方正画苑、方正奥思等),帮助用户实现轻松扫描,很好地解决了扫描仪市场存在的“应用瓶颈”,对推动扫描仪的普及做出了积极的贡献。 在关注产品技术和应用的同时,方正更为注重服务,进入市场后提出了“阳光无忧服务”,其售后服务网点遍及全国和各地,真正做到了全国联保,为用户提供了最高效、快捷、优质、便利的售后服务。 渠道是强有力的支持 由于长期代理高端扫描仪产品,使方正扫描仪深刻地认识到,渠道对于整个企业的重要作用,企业要想获得最终的成功主要取决于渠道的管理能力,如果不能很好地把握渠道,将使企业决策产生巨大的偏差,后果就是企业很有可能被淘汰出局。正是因为如此,方正扫描仪采取了不同与其它厂商的渠道策略:“区域独家分销制”,为各经销商划分出业务区域,要求他们不得跨区作业,强调“独家”性,着重于培养代理商自身的市场开拓能力,既保证了代理商、分销商的利益,实现了由厂商、总代理、分销商共同构成的“铁三角”渠道模式,又极大地提高了和渠道的有效沟通,使这成为方正迅速成长的强有力支持。 机会垂青有准备的选手,厚积方能薄发。正是由于在产品、技术、策略、应用、渠道、服务等全方位的创新和精耕细作,使方正扫描仪具备了迎接未来,迎接激烈挑战的勇气和实力,最终成为赢得用户青睐,赢得市场的品牌。 逆市飞扬,方正扫描仪要走得更远 回顾过去,方正扫描仪是卓越的挑战者,是后来居上的胜利者,是独辟蹊径的创新者。其最大的优势就是可以在别人不注意的情况下,默默地发展,然后一鸣惊人。2001年是方正扫描仪实施发展战略的第一年,辛勤的耕耘使得它早已从幕后走到台前,2002年方正扫描仪将面临第二次创业,要从“黑马”做到“白马”,到时候,方正扫描仪将加大市场力度,“百尺竿头更进一步”,以价格的唤醒者、应用的唤醒者、渠道的唤醒者,服务的唤醒者的形象,打造国内、国际的一流品牌,引导扫描仪市场中的新潮流。
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