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315又到了，越来越多的厂商开始张罗着打假，而众多的消费者也在期待着一年中最确定能成为“上帝”的一天。 当你将产品出售给客户，那么他是上帝；如果你从别人手上把东西买回来，那么你就是上帝。确实，3月15日，上帝不会哭泣。因为很多人只在这一天把用户真正当做上帝，只有这一天，上帝才真正是上帝。 与众多半成品相比，电脑配件最多被当做完整产品出售。而作作为配件，本身的工作状态甚至是否存在质量问题有很大一部分取决于周边配件的正常工作以及软件的驱动程序。 金无足赤，人无完人，但我们有庄重的售后服务承诺： 人，都会犯错误。应该说世界上从来没有不犯错的人。同样的道理，任何一个产品都会有出现质量问题的可能。台电，每天有近万台CD-ROM/DVD-ROM/CD-RW下线。虽然我们尽力保证通过生产管理和严格的员工培训尽力提升品质合格率，但正所谓金无足赤，人无完人，因此保守的说任何一个客户都可能成为那99.99%以外的那一个。况且，世界上任何的产品都不可能实现99.99%的合格率。因此我们追求的将永远是将合格率控制在99.5%以上。虽然离金子般的品质我们还有0.04%但，这个距离几乎不可能突破。因为偶尔达到并不代表突破。 所以，任何一个产品最重要的还是对直接用户的售后服务。为了给客户提供最快捷，最便利，同时也为了更符合用户个人习惯，我们推出了包括论坛在线服务和QQ热线服务等创新服务举措。半年来，台电的技术服务人员通过论坛，通过QQ，为无数的消费者提供了使用帮助和技术咨询，更重要的是监控到了最终经销商的售后服务。多少年来，我们不仅仅以技术为产品导向，2002年，台电科技更以服务为导向。推出人性化，全方位的售后服务。台电光储产品的客户，不仅仅是最终经销商的客户，更是台电科技的客户。从台电科技创立的第一天起，我们发誓要永远站在离用户最近的位置。为用户提供更加到位的服务，为经销商减轻他们在售后服务上的压力。 我们有强劲的技术研发能力，2002年，我们拥有的不仅仅如此，2002年，让我们为客户做更多，做最好。台电，让一年中的每一天都如315一般让客户充满快乐。 因为客户不仅仅是上帝，他们是将信任寄托与厂商的亲人。
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