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全球合作伙伴和客户在拉斯维加斯汇聚一堂,参加宏道为期4天的电子商务会展
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2001年06月15日15:19
【文章简介】
参加宏道全球用户大会,体验电子商务的无限创新。过BVision2001,为与会者从不同领域的领先企业代表那里得到收获和交流经验,提供了一个绝好的机会,使人们能够了解到宏道的客户如何利用先进的技术去提高营业额、降低成本、加强生产能力,以及如何成功地进行业务转型。
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【2001年6月8日,北京】业界领先的个性化电子商务供应商--BroadVision宏道公司于2001年6月3日至6日,在美国拉斯维加斯举行名为“BVision2001”的宏道第五届全球用户年会。本届“BVision2001”年会的题目是“无限创新”,这个主题全方位地地突出了大会的宗旨,即展现全球最优秀的企业如何将其理想、创造性和尖端技术结合在一起,从而释放出最大的商业价值和各自电子商务业务的所有潜力。
此次大会共包括近100个分会场,聚集了千余名来宾,其中包括宏道公司的客户、开发商和合作伙伴,以及一些知名的业界专家。如:FleetBoston Financial、Commerzbank Securities、通用电气GE Supply、 丰田Toyota GB、OfficeMax,、施乐、英特尔、 E*Trade和Eurostar等。通过客户演讲、开发商工作室、宏道合作伙伴展、移动探秘以及颁发年度的“宏道商业远见奖”等多种活动形式,各界精英汇聚一堂,相互交流如何在变化多端、竞争激烈的电子商务环境中取胜和盈利的创新观念。
宏道总裁陈丕宏博士在会上做了主题为“提供e的价值”的演讲,主要阐述了宏道的“使命”,即把企业与雇员、商业伙伴和客户之间的关系转化为一种个性化的自助性的模式,以获得客户更大的忠诚度、增加生产力,加强盈利能力。陈博士还详细阐述了宏道为达成上述目标而采取的策略,就是将企业门户网站技术与具有门户功能,但兼具自助服务功能的电子商务应用软件进行有机的结合。他建议企业应该把70%-80%的业务流程转型为自助服务模式。 为进一步阐明这个概念,陈博士讲述了一些案例,在这些案例中,宏道的客户用他们的亲身体验,讲述了宏道的解决方案如何改变了他们的业务:
* 美国加州州政府办公室电子政府总监Arun Baheti讲述了加州的my.ca.gov网站给与百姓一个新的网上渠道,与政府进行一般性的互动沟通。该网站现在可以每天处理上百万个访问,用户满意率达到95%以上。
* 贺曼公司的网站ebizmix.com的首席技术官 Doug Worley讲述了该公司如何巧妙地将竞争对手的产品转化成了自己新的盈利点,其手段就是创建一个私人交换平台,使贺曼的商店可以轻松地购买到贺曼品牌的产品,以及贺曼竞争对手的产品。这一交换平台很快成为了市场领袖,ebizmix.com在2001年也获得了400% 的增长。
* Agilent Technologies公司副总裁兼首席信息官 Marty Chuck讲述的是Agilent公司如何利用简化IT基础架构来降低成本,在这一过程中,他们用5个最好的技术替换了将近2000个应用软件和工具软件,这其中包括宏道的系统。此举措的结果是公司已经创建了一个“集成的Agilent企业”,是成本花费更合理,其IT费用也相应节省了6亿美金。 此外,陈博士还阐述了宏道的“e转型蓝图”,这是宏道最新的“解决方案价值建议” (SVP) 服务,该服务将帮助客户评价他们的“电子商务健康状况”,为客户转向自助服务提供策略,并用经济有效的方式将这些策略付诸实施。在SVP服务提供的方法基础上,陈博士还宣布了一个新的策略initiative,名为“宏道等于商业价值”。陈博士说:“此项策略的主要目的是通过帮助客户取消10万个陈旧的、静态的公司网站,创建了1亿个新型的自助服务关系,从而创造了5000亿美元的商业价值。我把这项努力称之为100加100等于500。这就是我们为客户带来商业价值的承诺的方式。” 通过BVision2001,为与会者从不同领域的领先企业代表那里得到收获和交流经验,提供了一个绝好的机会,使人们能够了解到宏道的客户如何利用先进的技术去提高营业额、降低成本、加强生产能力,以及如何成功地进行业务转型。 有关此次大会的详细内容,请访问http://www.bvision2001.com
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